Ogni ordine diretto vale di più.
Quando il cliente ordina da te su WhatsApp, l’ordine non passa da un’app di delivery e non ne paga la commissione. Più ordini arrivano da te, più margine resta al tuo locale.
I clienti ordinano da te su WhatsApp, senza passare dalle app di delivery. L’assistente raccoglie gli ordini, tu pensi alla cucina.
Tu metti la passione.
La cucina chiama, la sala si riempie. Intanto l’assistente segue i clienti su WhatsApp, un ordine dopo l’altro.
Quando il cliente ordina da te su WhatsApp, l’ordine non passa da un’app di delivery e non ne paga la commissione. Più ordini arrivano da te, più margine resta al tuo locale.
L’assistente risponde, raccoglie le scelte e conferma i dettagli. L’ordine arriva scritto e completo: il personale interviene solo quando serve.
Contatti e storico degli ordini restano nel tuo gestionale. Sai chi torna e cosa preferisce: la relazione cresce a ogni ordine.
Fai un ordine di prova. Poi passa dall’altra parte del bancone.
Esempio interattivo. Nessun ordine o pagamento reale.
Il cliente sceglie. Piatti, varianti e modalità, senza uscire dalla chat.
Tu confermi. L’ordine arriva completo nel tuo gestionale.
La chat lo aggiorna. Un click sullo stato, un messaggio al cliente.
Un unico spazio per gestire il servizio, cambiare il menu e capire come sta andando il tuo locale.
Dalla prima domanda all’ultimo aggiornamento, l’assistente conversa nella lingua del cliente.
È presente anche a locale chiuso. Accetta gli ordini solo nelle fasce e nelle zone che hai impostato.
Il personale può prendere in mano la conversazione dalla dashboard. Poi l’assistente riprende.
Dopo l’ordine raccoglie il feedback. Tu scopri cosa funziona e dove puoi migliorare.
Chat for Food lavora per il tuo locale. Il rapporto con il cliente e il valore di ogni ordine restano nelle tue mani.
Il servizio è in abbonamento. Le commissioni del fornitore di pagamento restano applicabili.
Gli ordini che arrivano sul tuo WhatsApp non pagano la commissione di un’app di delivery. Puoi tenere la differenza nel locale, oppure trasformarne una parte in un motivo per ordinare da te. Decidi tu se, quanto e come.
Non devi lasciare le app di delivery: puoi continuare a usarle per farti scoprire, mentre cresce la parte di ordini che arriva da te.
Metti il link WhatsApp dove i clienti ti cercano già: scheda Google, Instagram, sito, vetrina, cartone della pizza.
Un link o un QR code aprono la chat con il tuo locale. Il menu è già lì, pronto da scegliere.
Un omaggio, un extra o una consegna più conveniente: li imposti dal gestionale, quando vuoi e nella misura che ti conviene.
Ti accompagniamo nell’attivazione.
Poi la gestione quotidiana
è nelle tue mani.
Numero da dedicare al servizio, menu, orari, informazioni e zone di consegna. Partiamo dalle abitudini del tuo locale.
Attiviamo WhatsApp, carichiamo i dati e configuriamo l’agente con il tuo tono e le tue regole.
Ricevi l’accesso al gestionale. Da qui aggiorni menu, disponibilità e tempi, quando vuoi.
Le risposte alle domande più frequenti.
No. Puoi continuare a usarle per farti trovare da nuovi clienti. Chat for Food lavora accanto a loro e ti aiuta a far crescere gli ordini che arrivano sul tuo numero.
Dipende da quanti ordini passano dalle app di delivery al tuo WhatsApp e dalle commissioni che paghi oggi, al netto dei costi del canale diretto: servizio, pagamenti, consegne ed eventuali vantaggi per i clienti. In demo facciamo una stima insieme, partendo dai numeri del tuo locale.
Sì, se ti conviene. Dal gestionale imposti omaggi, extra e costo di consegna. Sei tu a decidere se e quanto del risparmio dedicare ai clienti.
Il servizio lavora sul numero della tua attività. Durante l’attivazione verifichiamo insieme il numero da dedicare all’assistente e configuriamo il collegamento a WhatsApp.
Durante il servizio tieni aperta la schermata degli ordini: li confermi e ne aggiorni lo stato con un click. Orari, menu e regole si impostano all’inizio e si modificano quando serve.
La conversazione passa al personale, che risponde direttamente dalla dashboard. Quando la richiesta è risolta, l’assistente può riprendere. Il contatto umano resta sempre possibile.
Sì. Modifichi tutto dal gestionale: piatti, prezzi, varianti, disponibilità, orari, chiusure, tempi di attesa, zone e costi di consegna. L’assistente si adegua alle informazioni aggiornate senza aprire un ticket.
Chat for Food non fornisce fattorini: la consegna resta al tuo locale, organizzata come fai oggi. L’assistente raccoglie indirizzo e orario e accetta gli ordini solo nelle zone e nelle fasce che hai impostato.
Il cliente può scegliere contanti oppure carta tramite una pagina sicura Stripe. Per la carta, l’importo viene autorizzato e poi incassato quando accetti l’ordine. Il denaro arriva sul conto collegato dalla tua attività, secondo i tempi del fornitore di pagamento.
È un servizio in abbonamento che include assistente e accesso al gestionale. Durante la demo partiamo dalle esigenze del tuo locale per presentarti la proposta e le condizioni del servizio.
No. Scelgono, personalizzano e confermano l’ordine direttamente su WhatsApp. Solo chi paga con carta apre una pagina di pagamento sicura. Gli aggiornamenti continuano ad arrivare in chat.
Raccontaci del tuo locale: ti ricontattiamo per fissare una demo e capire insieme quanto può convenirti.
Il tuo locale. Il tuo WhatsApp. Un nuovo modo di lavorare.